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Parce qu'on ne nait pas technicien téléphonie. >> Continuer

Axess telecom

Opérateur et Intégrateur B to B de solutions IT et communications  

" Le Service, Notre état d'esprit "



Notre constat

Dans l'entreprise, de multiples fonctions s'occupent de près ou de loin des télécommunications :

Les Achats vont gérer les appels d’offres et les marchés négociés.
Ils assureront la meilleure négociation tarifaire et juridique jusqu’à la signature des contrats.

  • Difficulté à exécuter un inventaire pour alimenter le cahier des charges
  • Fin de mission à la signature des contrats mais quid du déploiement ?
  • Pas d’intervention en-dehors des périodes de négociation

La Direction des système d’information administre les réseaux de transmission de données.
Elle garantit la disponibilité des infrastructures.

  • Difficulté à exécuter un inventaire pour alimenter le cahier des charges.
  • Fin de mission à la signature des contrats mais quid du déploiement?
  • Pas d’intervention en-dehors des périodes de négociation.

Les Services généraux gèrent la téléphonie filaire et les mobiles.
Ils assurent encore généralement l’exploitation de la téléphonie filaire.

  • De fortes compétences en téléphonie « TDM » mais rarement dans les nouvelles solutions IP ( VoIP / ToIP / Centrex… ).
  • Gestion des commandes mais pas toujours dans les bons tarifs.

La Comptabilité fournisseur.
Des circuits d’approbation (« Bon à payer ») sont mis en place.

  • Manque de perceptions techniques pour déchiffrer ce qui est facturé.
  • Méconnaissance des contrats-cadres en place, des tarifs et des engagements.

La Direction financière.
Le Contrôle de gestion met en place des tableaux de synthèse afin de suivre les coûts…
Ils assureront la meilleure négociation tarifaire et juridique jusqu’à la signature des contrats.

  • Visibilité partielle sur les télécoms, il y a toujours des parties qui "échappent".
  • Manque de visibilités techniques pour manipuler adéquatement les données.


Notre démarche

Analyse exhaustive de l’existant.

  • Par un état des lieux approfondi de l’infrastructure Télécom filaire, Mobile et Data.
  • Des préconisations pour la maximisation des coûts.
  • Un accompagnement dans la phase de déploiement et le suivi des solutions pour une réussite durable.